 |
| מדרג החברות לשנת 2009 באתר הפיקוח על הביטוח |
כאשר מציעים לכם את ביטוח אם באמצעות סוכן ביטוח ואם באמצעות פרסום בכלי התקשורת, יש לזכור כי מי שמשלם (או לא משלם) בסופו של דבר את תביעות הביטוח היא חברת הביטוח ולא סוכן הביטוח או המפרסם.
והרי לשם תשלום תביעות אנו רוכשים את הביטוח. ניתן ללמוד משהו על מדיניות תשלום התביעות של חברות הביטוח באמצעות שני כלים:
א. גוגל
כתבו את השם של חברת הביטוח, פסיק, את שם הפוליסה (למשל) ביטוח רכב, פסיק נוסף, פס"ד - תוצאות החיפוש תראה לכם קרוב לוודאי את גישתה של חברת הביטוח לתביעות אותן סירבה לשלם ואשר טופלו בסופו של דבר ע"י בית המשפט.
ב. מדרג תלונות הציבור של הפיקוח על הביטוח
הפיקוח על הביטוח מפרסם בדוח השנתי את מדרג תלונות הציבור כנגד המבטחים. יש לשים לב, כי מי שקיבלה את הציון הגבוהה ביותר, היא חברת הביטוח הגרועה ביותר מבחינת הפניות כנגדה לפיקוח על הביטוח והחברה שקיבלה את הציון הנמוך ביותר היא החברה שזכתה למיעוט תלונות.
בברכה,
שלכם
קטיה שורצמן, יועצת לנהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרים
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה