כשמוכרים חברת ביטוח

מכירה של חברת ביטוח
ומצב המבוטחים

לפחות שתי חברות ביטוח עומדות למכירה.

כך לפחות לפי פרסומים בכלי התקשורת במהלך דצמבר 2011 לפיהם חברת הביטוח שלמה מועמדת למכירה לחברת מגדל וחברת הכשרה ביטוח מועמדת למכירה לפסגות.

מעמדם של המבוטחים בחברה המועמדת למכירה אינו אמור להיפגע מעצם המועמדות למכירה ואף לא מהמכירה עצמה.

הדבר אותו חשוב לקחת בחשבון מבחינת המבוטחים הוא שקיימת אפשרות סבירה ביותר, כי לאחר המכירה יחול שינוי בתנאי הפוליסה ובגובה הפרמיות. מסיבה זו, רצוי לבדוק תנאים ומחירים במועד חידוש הביטוח בתקופה שלאחר מכירת החברה ולא להסכים לחידוש אוטומטי של ביטוח, כפי שמרבית סוכני הביטוח אוהבים לעשות.

בברכת שבוע טוב,

שלכם,

קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים ומנהלת אתרי ביטוח.

המבוטחים אינם מודעים לתפקידי הסוכן ולהיקף התגמול



לגלות למבוטחים עמלות הסוכנים
ואת היקף השירות הניתן על ידם.



סוכן ביטוח - הפרסומת החדשה של ביטוח ישיר עם שני כהן, בנושא שכבר הוצג בפרוסמת קודמת של ביטוח ישיר, מפנה את תשומת הלב לחוסר מודעות ציבור המבטחים לשני נושאים חשובים ביותר בכל ההקשור בהתקשרות מול סוכן הביטוח:

א. תפקיד הסוכן

אינו מוגדר במלואו בחקיקה אולם כמקובל, מלווה סוכן הביטוח את המבוטח גם בעת הטיפול בתביעתו - דבר שאינו נעשה על ידי החברה לביטוח ישיר.

ב. תגמול הסוכן

לפי הפרסומת ניתן להבין שסוכן הביטוח מנהל חיי מותרות על חשבון המבוטחיםכאשר בפועל, תגמול הסוכן בשל ביטוחי רכב ודירה סטנדרטיים עומד על כשלוש מאות ארבע מאות שקלים לביטוח של דירה או רכב ממוצעים ובביטוח חובה על עשרות שקלים בלבד. כאשר התגמול כולל גם טיפול בתביעות המבוטח מול המבטח.

הביטוח שאמצעות החברה לביטוח ישיר אינו בהרכח זול יותר מאשר ביטוח באמצעות סוכן ביטוח אשר המרבית המקרים גם מקנה למבוטחים ביטוח בתנאים רחבים ומשופרים יותר מאלו המוצעים על ידי החברה לביטוח ישיר.

בברכה,

קטיה שורצמן, מנהלת אתרי אינטרנט בנושא ביטוח ויועצת לניהול סיכונים

העונה של לוחות השנה

העונה של לוחות השנה

עכשיו העונה שבה סוכני הביטוח מחלקים בחינם לוחות שנה כשי למבוטחים לקראת השנה החדשה.

זו אינה חובה, אבל נוהג מקובל. חברות הביטוח משתתפות בעלויות של הסוכנים.

לפעמים הסוכנים שוכחים לשלוח את הלוחות ואפשר להזכיר להם בעדינות. חלק מסוכני הביטוח שולחים גם לוחות אותם ניתן למקם על שולחן העבודה ומרבית הסוכנים שולחים לוחות קיר.

בברכת המשך שבוע נעים ושקט

שלכם

קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרי ביטוח

חידוש אוטומטי אינו מחייב אתכם

חידוש אוטומטי ע"י הסוכן
אינו מחייב את המבוטחיםוב

סוכני ביטוח רבים נוהגים לחדש באופן אוטומטי את הפוליסות לביטוח רכב דירה ואפילו עסק מבלי לשאול את המבוטחים.

חידוש מסוג זה אינו מחייב את המבוטחים אלא את חברות הביטוח בלבד כלומר, כאשר סוכן הביטוח או החברה דורשים לשלם פרמיה בעבור ביטוח שהם חידשו באופן אוטומטי כאשר המבוטח בחר בכלל לעשות ביטוח באמצעות סוכן ו/או חברה אחרים - המבוטח אינו חייב לשלם את הפרמיה לסוכן.

כמו כן המבוטח אינו חייב להודיע לסוכן מראש, כי הוא אינו מעוניין לחדש את הביטוח באמצעותו.

בברכת המשך שבוע נעים

שלכם, קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים ומנהלת אתרי ביטוח