יום שלישי, 24 בדצמבר 2013

צריך לפרסם נתוני חידוש לאחר תביעת ביטוח

חברות הביטוח בכלל וחברת הביטוח הישיר בפרט, נוהגות לפרסם נתונים לגבי שיעור חידושי הביטוח בחברה. המבחן הנכון שאמור לעניין את הצרכן הוא לאו דווקא שיעור החידוש מבין כלל המבוטחים אלא דווקא שיעור החידוש מבין המבוטחים שהגישו תביעה במהלך השנה נגד חברת הביטוח.
 
שיעור נמוך של חידושים יכול להצביע על חוסר שביעות רצון של מבוטחים בטיפול בתביעת ביטוח או גם על הגדלת פרמיה וצעדי ענישה כנגד מבוטחים אשר הגישו תביעות במהלך תקופת הביטוח.
 
 
בברכה,
 
שלכם,
 
קטיה שורצמן,
יועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרי ביטוח

יום שלישי, 17 בדצמבר 2013

גבול האחריות בביטוח אחריות חוקית

עצם קיומו של ביטוח עדיין אינו מבטיח שקט במקרה של נזק. בהחלט עשוי להתקיים מצב לא רצוי לפיו מבוטח אשר רכש ביטוח במיטב כספו, קרה מקרה הביטוח וחברת הביטוח שלמה את כל מה שהתחייבה לשלם לפי הפוליסה, נמצא המבוטח במצב של צורך לשלם סכומים מעל ומעבר לסכום הפוליסה, סכומים שיכולים להגיע לכדי מיליוני שקלים.
 
מצב כזה עשוי להתקיים למשל בביטוח צד ג' לפי פוליסת דירה, כאשר המבוטח נדרש על ידי הצד השלישי או גם מחויב בבית המשפט לפצות את הנפגע בסכומים העולים באופן ניכר על גבול האחרות לפי הפוליסה שיכול להיות כ 500,000 ש"ח ועליו לפצות את הנפגע או את הנפגעים בסכומים של 2 מיליון ₪ או יותר.
 
הפתרון הוא, לרכוש ביטוח דירה המקנה כיסוי של 4 מיליון ₪ או 1 מיליון דולר בכיסוי צד ג', גם אם מדובר בתוספת פרמיה של מאה וחמישים שקל לשנה ובכך להקטין את הסיכון לחשיפה מעל ומעבר לגבול האחריות לפי הפוליסה.
 
 
 
בברכה,
 
 
שלכם, קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרי ביטוח
 
 
 

יום שני, 9 בדצמבר 2013

תקופת ההתיישנות בביטוח תאונות

בענף הביטוח, קיימת תקופת התיישנות מקוצרת של שלוש שנים בביטוחי רכוש, תאונה וביטוחי חיים בריאות  וסיעוד. כלומר, בית המשפט לא ידון בתביעה אשר תוגש לאחר שחלפו שלוש שנים מיום שבו קרה מקרה הביטוח או שלוש שנים מהיום שבו הפך המבוטח להיות בוגר, כאשר מדובר בפגיעה במבוטח שהוא קטין.
 
קיימת אי בהירות בעניין זה בקרב ציבור די גדול בכל הקשור בביטוח חובה (שהוא למעשה ביטוח אחריות חוקית) שנראה להם כביטוח תאונות ובגלל שבביטוח חובה ההתיישנות היא שבע שנים, הם נוטים להאמין שכך הדבר גם בביטוח תאונות. אלא שלא כך הדבר, ויותר מכך, בביטוח תאונות התביעה בגין נכות מתיישנת לאחר שחלפו שלוש שנים מיום התאונה ללא כל קשר למועד שבו נקבעו למבוטח אחוזי נכות על ידי המוסד לביטוח לאומי.
 
על מנת להתגבר על סוגיה זו, יש להגיש תביעה בבית המשפט נגד חברת הביטוח לפני שחלפו שלוש השנים מיום התאונה או לחילופין לקבל אישור מפורש בכתב מחברת הביטוח על דחיית מועד ההתיישנות.
 
בברכת המשך שבוע חורפי ומקסים
 
 
שלכם,
 
קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרי ביטוח

יום שלישי, 3 בדצמבר 2013

למצוא עבודה בביטוח

מי שרוצה לעבוד בביטוח, יכול לנסות למצוא לעצמו עבודה באמצעות אתרי האינטרנט של חברות הביטוח.

הקישור לאתרי האינטרנט נמצא באתר הפיקוח על הביטוח, בכתובת זו

http://ozar.mof.gov.il/hon/2001/insurance/contactDetails.asp

כמו כן, אפשר לאתר בגוגל את אתר לשכת סוכני הביטוח ולחפש בדף האחרון של הביטאון השבועי של הלשכה הכולל מודעות דרושים של סוכני הביטוח שהם חברי הלשכה.



בברכת המשך שבוע מוצלח


שלכם,


קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי ומנהלת אתרי ביטוח