יום שלישי, 30 בנובמבר 2010

אל תחכו לרגע האחרון

אחד הדברים השכיחים שמהווים מקור לאי הבנות רבות ולצרות בתחום הביטוח, כמו גם בתחומים אחרים, הוא המתנה לדקה ה 90 על מנת לחדש את הביטוח או לערוך ביטוח חדש.

כך קורה לא פעם שפתאום מתגלה שסוכן הביטוח סגר את המשרד לרגל חופשה, או הפקיד בחברת הביטוח חולה ואם כבר מוכנים לבטח אז תמורת מחיר יותר גבוה, או גם מיגון יותר יקר או גם בהשתתפות עצמית גדולה יותר והפוליסה כוללת מגבלות ותנאים שלא חשבנו עליהם בכלל...

אבל גורם הזמן משחק, ואי אפשר שלא לעשות את הביטוח - אז הלקוח שלא טרח ערב שבת - עשוי למצוא את עצמו משלם את המחיר היקר.

על כן, מי שטרח בערב שבת, כלומר מבוטח שדאג מבעוד מועד לקבל הצעות שונות ולהשוות ביניהן ולאחר שהחליט גם דואג לקבל אישור בכתב מחברת הביטוח - יוצא נשכר!



שלכם

קטיה שורצמן, יועצת לנהול סיכונים ובעלת אתר ביטוח

יום ראשון, 21 בנובמבר 2010

ובנושא ביטוח משכתנא

ביטוח החיים במסגרת הסכם המשכנתא מהווה לא פעם סלע מחלוקת בין יורשיהם של נוטלי הלוואות לבין הבנקים כאשר מתגלה ליורשיו לאחר מותו של הלווה, כי לא נערך לו ביטוח חיים, כפי שהם קיוו, ועל כן עליהם להמשיך ולשלם לבנק בעבור ההלוואה.



ניתן למנוע את אי ההבנות באמצעות בדיקה של התשלום שנעשה על ידי מקבל המשכנתא לבנק בעודו בחיים ולראות, אם הביטוח נעשה או לא נעשה ובכל מקרה ניתן לערוך ביטוח חיים גם שלא באמצעות הבנק וגם לאנשים בעלי מצב בריאות קיים, הותאמו תוכניות ביטוח מיוחדות.

מה שחשוב לזעת ולזכור הוא שני דברים פשוטים:

  1. הבנק אינו מחויב על פי חוק לבטח את הלווים בביטוח חיים במסגרת הסכם המשכנתא. על כן יש לוודא את קיומו של הביטוח ולערוך ביטוח במסגרת הבנק או שלא במסגרת הבנק כאשר הביטוח לא נעשה.



כאמור, סוף מעשה הוא מחשבה מראש


בברכת שבוע נהדר


שלכם,


קטיה שורצמן, בעלת אתר ביטוח ויועצת לניהול סיכונים בביטוח כללי


יום ראשון, 14 בנובמבר 2010

מתי סרבו לבטח בתים מעץ?

בתחילת נובמבר 2010, דווח במהדורת החדשות של ערוץ 2, כי חברות הביטוח מסרבות לבטח בתים מעץ, דבר שהופך את נושא המשכנתא לבלתי אפשרי, היות והבנקים דורשים ביטוח המשועבד לטובתם כאחד התנאים הבסיסיים למתן ההלוואה.

מטבע הדברים, שוב עלו רגשי הזעם כנגד חברות הביטוח. מה שלא נזכר בכתבה, הוא שהדברים היו קיימים בעבר הרחוק וכבר במאה ה- 18 סרבו מבטחים לבטח בתי עץ בשל הסיכון הגבוה לשריפה.

כל זה כתוב בפרק ההסיטוריה של הביטוח המתאר את פעילותו של בנג'מין פרנקלין (כן, כן, גם הוא במבטחים) בעולם הביטוח.

מה שאני מנסה לומר בפוסט זה הוא, כי חברות הביטוח אינן חייבות לבטח כל מי שפונה אליהן בבקשה לביטוח ולמעשה גם אינן חייבות לנמק את סיבת הסירוב לביטוח.

לפעמים גם לסיכונים יוצאי דופן ניתן לפעמים למצוא פיתרן ביטוחי בעיקר בעזרת יועצי ביטוח וסוכנים גדולים.

הגישה המומלצת מבחינתי היא תכנון ומחשבה מראש במקום כעס על חברות הביטוח שאינו פותר בעיות אלא לפעמים מביא אפילו לתוצאה הפוכה.

בברכת המשך שבוע נהדר

שלכם

קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים

ומנהלת אתר ביטוח

  

יום שבת, 6 בנובמבר 2010

טיפים להתנהלות מול מבטחים

על מנת להימנע מצרות מיותרות במיצוי הזכויות מול חברת הביטוח, להלן מספר טיפים העשויים להקל על החיים שלכם כמבוטחים:

  1. לא להסתמך על הבטחות בעל פה - לקבל אישור בכתב לכל הבטחה או הסבר העשויים להשפיע על הזכויות שלכם כלפי חברת הביטוח.
  2. לא לשקר - למסור את כל המידע המבוקש מכם במועד ההתקשרות.
  3. לקרוא את הפוליסה ולפי הצרך להגיש לסוכן הביטוח בקשה בכתב לתקן את הדברים שאינם תואמים את הסיכום או שאינם נכונים.
  4. לשמור העתק מכל מסמך שנמסר לחברת הביטוח וכל מסמך שהתקבל מחברת הביטוח.
  5. לעדכן את הסכומים ואת תאור הרכוש המבוטח מדי פעם לפי הצורך בהתאם לשינויים ברכוש, בערכו וההתחייבויות החוזיות הקשורות בביטוח.
  6. לבדוק תנאי ביטוח ומחירים לפני חידוש הביטוח ולא לאחר שהביטוח כבר חודש.
  7. לבקש מחברת הביטוח לוודא, כי המיגן שלכם עומד בדרישות הביטוח ולקבל על כך אישור בכתב.
  8. לא לבטח רכוש בסכום הנמוך מערכו על מנת לחסוך בעלות הביטוח. חיסכן בעלויות נתן להשיג באמצעות סקר שוק וקבלת הצעות מחיר מסוכנים שונים  לפני חידוש הביטוחאו הגדלת סכום ההשתתפות העצמית.
  9. לעמוד בתנאי המיגן שנקבעו בפוליסה.
  10. לשלם את הפרמיה בזמן.

בפוסט הבא: מי היה הראשון שנמנע מביטוח בתי עץ?


בברכת שבוע טוב


שלכם


קטיה שורצמן, מנהלת תוכן אתר ביטוח